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토이웍스 이용안내

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② 토이웍스는 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 10% 할인 쿠폰이 지급되며 추후 다양한 행사에 참여하실수 있습니다회원 가입시 기본 가입 축하금으로 10%쿠폰할인의 회원혜택을 드리고 있습니다.
④ 비회원으로 구매시 상품별로 적용된 10% 할인 쿠폰이 지급되지 않습니다.
⑤ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는 없습니다.



■ 주문 안내
저희토이웍스 상품주문은 다음단계로 이루어집니다
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 결제안내
저희 토이웍스은 무통장 입금, 계좌이체, 카드결제의 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
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토이웍스의 배송안내는 아래와 같습니다.
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배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건별상이 무료배송입니다.
배송 기간 : 상품의 평균 배송일은 제품 발송 후 3~7일 입니다. 단, 주문제작의 경우 배송기간은 협의에 따라 정해집니다.
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■ 교환/반품안내

[교환/반품 안내]
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(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) 불량의 제품의 경우 교환 및 반품배송비는 무료로 적용됩니다.

■ 세탁 방법 및 주의사항

- 인형 세탁 시 가장 좋은 방법은 중성세제를 이용한 손세탁입니다.
- 특히 플라스틱 부자재가 들어간 인형일 경우 흠집이 날 가능성이 있기 때문에 더욱 손세탁을 권장합니다.
- 세탁기를 사용해도 무방하나, 헹굼시 반드시 섬유 유연제를 사용하시기 바랍니다.
- 탈수기 사용 시 인형 안의 솜이 뭉칠 수 있으나, 그늘에서 하루 이상 잘 건조하신 후 솜으로 탁탁 쳐서 모양을 만져주면 금방 되돌아옵니다.
- 락스나 표백제를 사용할 경우 원단의 색상이 변질될 수 있으니 사용을 금하며, 중성세제를 사용하여 미 온 세탁하시길 권장합니다.

■ 환불안내
토이웍스은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
환불요청 시 반품 처리여부를 확인 후 결제 금액을 환불해 드리며, 환불소요기간은 결제방법에 따라 다를수 있습니다.

[신용카드 결제의 경우]
반품 확인 완료 후 신용카드 승인을 취소처리 하며, 승인일자 및 카드사에 따라 최소1일~최대14일 정도 소요됩니다.
카드사의 매입전 취소 와 매입 후 취소에 따라 전산처리 기간이 차이가 있기 때문이며 자세한 문의는 카드사로 연락해주시길 바랍니다.

[에스크로(안전) 결제의 경우]
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[무통장입금 결제의 경우]
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■ 기타안내
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